Tarifs et règles d’achat

• Evalearn est réservé aux professionnels : entreprises, organismes de formation et indépendants, qui agissent pour leur activité.
• Créer l’espace de votre organisation est gratuit et sans abonnement : vous ne payez que les places que vous achetez.
• Les achats sont faits par un administrateur de l’espace. Les managers et les formateurs peuvent demander un parcours à leur administrateur depuis le catalogue de l’espace.
• Vous êtes un particulier ? Passez par votre employeur ou par un organisme de formation : voici comment.

Le prix est fixé par apprenant. Vous pouvez acheter quelques modules d’un parcours ou le parcours complet ; le prix du parcours complet ne dépasse jamais son plafond.

• Remises sur volume, sur le prix par apprenant d’une même commande : −20 % dès 50 places, −35 % dès 200 places.
• TVA en plus, selon la situation du vendeur du parcours : 20 % pour un vendeur assujetti ; un vendeur exonéré facture sans TVA. La fiche de chaque parcours affiche le prix HT et TTC.
• Le prix du module (19 € ou 29 € HT) est indiqué sur la fiche de chaque parcours. Quelques parcours ont un prix par apprenant qui leur est propre, affiché sur leur fiche : les remises sur volume et les règles des places s’y appliquent de la même façon.

3 modules pour 20 apprenants : 3 × 19 € = 57 € HT par apprenant, soit 1 140 € HT (1 368 € TTC avec une TVA à 20 %).

Parcours complet de 8 modules : 8 × 19 € = 152 €, plafonné à 99 € HT par apprenant. Pour 60 apprenants, la remise de 20 % s’applique : 79,20 € HT par apprenant, soit 4 752 € HT.

Parcours réglementaire de 6 modules : 6 × 29 € = 174 €, plafonné à 149 € HT par apprenant.

Indiquez le parcours et le nombre d’apprenants : le simulateur applique les mêmes règles que la commande. Le prix exact, avec la TVA du vendeur, s’affiche avant tout paiement.

• Chaque achat est un lot de places, valable 12 mois à compter du paiement.
• Vous inscrivez vos apprenants par les sessions, comme pour tout parcours. Une place est prise quand l’apprenant lance le parcours, ou un module, pour la première fois. Elle reste ensuite à cet apprenant et ne peut pas être transférée à quelqu’un d’autre. Un inscrit qui n’a pas commencé ne consomme aucune place.
• Si vous avez plusieurs lots pour un même parcours, les places sont prises d’abord dans le lot dont l’échéance est la plus proche.
• Quand il ne reste plus de place libre, l’apprenant ne peut pas commencer et les administrateurs de l’espace sont prévenus.

• Vous pouvez n’acheter que les modules dont vous avez besoin. Les places du lot donnent accès à ces modules uniquement : les autres modules du parcours restent visibles pour l’apprenant, mais verrouillés.
• Si les modules choisis atteignent le plafond, vous obtenez le parcours complet au même prix. Par exemple, 6 modules sur 8 (6 × 19 € = 114 €) donnent le parcours complet à 99 € HT.
• Si vous avez à la fois un lot limité à des modules et un lot du parcours complet, le lancement d’un module utilise d’abord le lot limité qui le couvre.

Depuis le détail des places d’un parcours, vous pouvez faire passer au parcours complet un lot limité à des modules, encore valide. Vous choisissez les apprenants concernés, et éventuellement des places encore libres du lot.

• Prix par apprenant : les modules manquants au prix du module, sans dépasser le plafond moins ce qui a déjà été payé. Rien n’est payé deux fois. Les remises sur volume s’appliquent selon le nombre de places qui passent.
• Les apprenants gardent leur place et leur progression.
• Les places qui passent au parcours complet sont valables 12 mois à compter du paiement du passage. Les autres places du lot gardent leur échéance.
• Si le plafond est déjà payé, le passage ne coûte rien et garde l’échéance du lot.

Vous avez acheté 3 modules d’un parcours de 8 (57 € HT par apprenant). Les 5 modules manquants valent 5 × 19 € = 95 €, mais le plafond moins le déjà payé est de 99 € − 57 € = 42 € : le passage coûte 42 € HT par apprenant.

• Par carte bancaire : paiement sécurisé en ligne. Les places sont ouvertes dès que le paiement est confirmé, pour 12 mois à compter de ce paiement.
• Par virement, sur facture : proposé pour les parcours vendus par Evaveo. La facture est émise à la commande ; les places sont ouvertes quand le virement est reçu et enregistré, pour 12 mois à compter de cette date.
• La facture est émise au nom du vendeur du parcours, indiqué sur sa fiche (« Vendu par… »). Elle mentionne le nombre de places et, pour un achat de modules, les modules achetés.
• Avant le premier paiement, l’administrateur complète les coordonnées de facturation de l’organisation (raison sociale, adresse, SIREN).

• Les administrateurs sont prévenus 30 jours puis 7 jours avant l’échéance d’un lot. Le bouton « Renouveler les places », dans le détail des places du parcours, propose autant de places que celles utilisées dans le lot qui arrive à échéance.
• À l’échéance, les places du lot ne donnent plus accès au contenu. Les résultats, les attestations et les preuves utiles à Qualiopi restent consultables : rien n’est effacé.
• Renouveler, c’est acheter un nouveau lot : chaque apprenant reprend une place à son prochain lancement et retrouve sa progression.

• Créez un groupe par entreprise cliente et inscrivez-y ses salariés : le détail des places les répartit par groupe.
• Si une entreprise cliente a son propre espace Evalearn et un partenariat avec vous, vous pouvez lui céder des places libres d’un lot. Elles gardent la même échéance et les mêmes modules ; l’entreprise inscrit et suit elle-même ses salariés.
• Vous pouvez reprendre les places cédées que personne n’a commencées. Les places reçues ne peuvent pas être cédées à nouveau, et c’est l’organisme qui les a cédées qui peut les faire passer au parcours complet.
• Une cession ne donne lieu à aucune facture sur Evalearn : vous facturez votre client vous-même.

Il n’y a pas de remboursement en libre-service dans l’espace. Les conditions applicables sont celles des conditions générales de vente. Lorsqu’un remboursement est accordé, voici ce qui se passe sur la plateforme :

• Le remboursement porte sur un lot entier. Le lot est fermé : ses places, y compris celles cédées à des partenaires, ne donnent plus accès au contenu. Les résultats et les attestations sont conservés, et un avoir est émis.
• Un passage au parcours complet doit être remboursé avant son lot d’origine. Une fois le passage remboursé, les apprenants concernés reviennent dans le lot d’origine, avec ses modules et son échéance.
• Une commande sur facture qui n’a pas été payée peut être annulée : ses places ne sont jamais ouvertes.