Approfondir la gestion et le conseil

Indemniser un accident de la route avec la convention IRSA et la loi Badinter, gérer un dégât des eaux en copropriété avec la convention IRSI, conseiller un placement en assurance vie ou en plan d’épargne retraite avec…

  • 1 h 30 de contenu
  • 3 modules
  • Gestionnaires sinistres et conseillers en assurance soumis à la formation continue de la DDA

Objectifs

  • Relire un constat amiable, appliquer le principe de la convention IRSA sans l’opposer à l’assuré, qualifier les victimes selon la loi du 5 juillet 1985, tenir les délais de l’offre, préparer l’évaluation des préjudices selon la nomenclature Dintilhac, reconnaître l’intervention du FGAO et parler à u
  • Désigner l’assureur gestionnaire de chaque local d’un immeuble, situer chaque local dans les tranches de la convention IRSI, organiser mesures conservatoires, recherche de fuite et expertise, préparer le recours et l’expliquer à l’assuré comme aux tiers
  • Évaluer l’adéquation d’un placement en assurance vie ou en plan d’épargne retraite au profil d’un client, préférences de durabilité comprises, expliquer frais, rémunération et conflits d’intérêts, peser un changement de contrat, rédiger une déclaration d’adéquation et assurer le suivi du conseil, y

Présentation

Indemniser un accident de la route avec la convention IRSA et la loi Badinter, gérer un dégât des eaux en copropriété avec la convention IRSI, conseiller un placement en assurance vie ou en plan d’épargne retraite avec une évaluation d’adéquation solide : trois modules qui complètent le catalogue assurance pour la formation continue annuelle.

Métiers visés et compétences travaillées

Métiers visésGestionnaire sinistresROME C1107, C1109Conseiller ou conseillère en assurance (distribution)ROME C1102, C1103

CQP Chargé de relation clientèle assurance RNCP41351 · niveau 5France Compétences

  • Analyser les besoins des clients ou des prospects et présenter des solutions d’assurance en assurant la traçabilité et la qualité de la relation client RNCP41351BC01

    Travaillé dans le module 3 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 3

Conseiller en assurance RNCP39628 · niveau 5France Compétences

  • Conseiller en solutions d’assurances, placements et services RNCP39628BC02

    Travaillé dans le module 3 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 3

Chargé d'indemnisation en assurance RNCP39615 · niveau 6France Compétences

  • Gérer la relation avec la victime et toutes les parties impliquées dans le sinistre RNCP39615BC01

    Travaillé dans les modules 1 et 2 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1 et 2

  • Instruire le dossier sinistre dans un environnement juridique et technique spécifique RNCP39615BC02

    Travaillé dans les modules 1 et 2 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1 et 2

  • Régler le sinistre dans le respect des procédures internes RNCP39615BC03

    Travaillé dans les modules 1 et 2 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1 et 2

Les modules contribuent à ces blocs de compétences : ils ne les valident pas, seul le certificateur délivre une certification. « Acquis vérifiés » : un exercice noté du module mesure cet apport, sur un cas fictif. Référentiels vérifiés sur France Compétences le 6 novembre 2026.

Contenu du parcours

  1. 1

    Indemniser un accident de la route : convention IRSA et loi Badinter

    • RNCP39615BC02 Relire un constat amiable, appliquer la convention IRSA, qualifier les victimes selon la loi du 5 juillet 1985 et reconnaître l’intervention du FGAO. · Acquis vérifiés par un exercice noté
    • RNCP39615BC03 Tenir les délais de l’offre d’indemnisation et rattacher les préjudices d’une victime aux postes de la nomenclature Dintilhac. · Acquis vérifiés par un exercice noté
    • RNCP39615BC01 Parler à une victime pressée d’en finir sans lui faire perdre ses droits. · Acquis vérifiés par un exercice noté
  2. 2

    Dégât des eaux : appliquer la convention IRSI

    • RNCP39615BC02 Désigner l’assureur gestionnaire de chaque local selon les tranches de la convention IRSI et enchaîner mesures conservatoires, recherche de fuite et expertise. · Acquis vérifiés par un exercice noté
    • RNCP39615BC03 Préparer le recours entre assureurs selon la tranche du local. · Acquis vérifiés par un exercice noté
    • RNCP39615BC01 Orienter un voisin dont le local sort de la convention et expliquer le recours aux tiers. · Acquis vérifiés par un exercice noté
  3. 3

    Conseiller un placement en assurance vie ou en plan d’épargne retraite

    • RNCP39628BC02 Évaluer l’adéquation d’une assurance vie ou d’un PER au profil du client, préférences de durabilité comprises, expliquer frais et rémunération, peser un changement de contrat et tenir le conseil face aux proches. · Acquis vérifiés par un exercice noté
    • RNCP41351BC01 Recueillir et recouper le profil du client épargnant et assurer la traçabilité du conseil par une déclaration d’adéquation. · Acquis vérifiés par un exercice noté

Ce qui est compris

  • Accès au parcours en ligne, sur ordinateur, tablette ou téléphone
  • Suivi de chaque apprenant : temps passé, progression, scores
  • Attestation de fin de parcours
  • Preuves pour Qualiopi et vos audits, exportables

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