Agent de prévention et de sécurité : cadre légal et terrain

Cadre légal, poste de nuit, alarme incendie, conflits, après-incident : ce que peut et ne peut pas faire un agent de sécurité privée, appliq

  • 1 h 52 de contenu
  • 5 modules
  • Agents de prévention et de sécurité en poste, agents cynophiles ou de sûreté qui souhaitent réviser, chefs de poste

Pour les métiers : Agent de prévention et de sécurité (sécurité privée)

Les modules

Parcours complet · 5 modules

95 € HT par apprenant

  1. Module 1/5 · 23 min

    Savoir ce que la loi permet à un agent à l’entrée d’un magasin

    Inspecter un sac, refuser une fouille, appréhender un voleur, rester sobre et ne pas se faire passer pour un policier : le cadre légal d’un agent de sécurité privée, appliqué à quatre situations d’une

    2 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche d’amélioration continue de la sécurité, de qualité et de durabilité (RNCP42530BC01)
    • Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche de prévention et de protection contre les risques et les menaces (RNCP42530BC02)

    19 € HT par apprenant

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  2. Module 2/5 · 23 min

    Tenir un poste de nuit : ronde, levée de doute et main courante

    Une porte entrouverte, une alarme à 23 h 47, une demande de clé à 2 h du matin, un boîtier d’alarme qui clignote : tenir seul un poste de nuit dans un magasin sans dépasser ce qu’un agent peut faire.

    2 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche de prévention et de protection contre les risques et les menaces (RNCP42530BC02)
    • Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche d’amélioration continue de la sécurité, de qualité et de durabilité (RNCP42530BC01)

    19 € HT par apprenant

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  3. Module 3/5 · 22 min

    Déclencher l’alerte et guider l’évacuation quand l’alarme incendie sonne

    Une issue encombrée, un feu au quai, une cliente en fauteuil, les pompiers qui arrivent : ce que fait un agent de sécurité quand l’alarme sonne, et ce qui reste au service de sécurité incendie.

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Assurer une prestation de surveillance humaine sur des sites sensibles dans une démarche de sécurité renforcée (RNCP42530BC03)

    19 € HT par apprenant

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  4. Module 4/5 · 22 min

    Désamorcer un client agressif et repérer la détresse derrière l’ivresse

    Un client furieux, une cliente qui titube, trois étudiants qu’on voudrait écarter : désamorcer sans s’interposer, ne pas confondre ivresse et malaise, et refuser un accès pour de bonnes raisons seulem

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche d’amélioration continue de la sécurité, de qualité et de durabilité (RNCP42530BC01)

    19 € HT par apprenant

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  5. Module 5/5 · 22 min

    Rédiger un rapport, remettre les images et se faire soutenir après un incident

    Un vol à la cave, une poussée, la police qui arrive : écrire un rapport de faits, ne pas livrer les images par n’importe quel moyen, respecter leur durée de conservation et se faire soutenir après le

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche d’amélioration continue de la sécurité, de qualité et de durabilité (RNCP42530BC01)

    19 € HT par apprenant

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Ce que vos apprenants sauront faire

  • Distinguer ce qu’un agent de prévention et de sécurité peut faire à l’entrée d’un magasin (inspection visuelle des bagages, fouille avec accord, palpation dans les cas prévus, appréhension en flagrant délit) de ce qui revient à la police, et appliquer les règles de la carte professionnelle
  • Conduire une ronde de nuit en repérant les anomalies, lever le doute sur une alarme sans aller au contact, tenir une main courante de faits datés, gérer clés et codes d’alarme, et travailler isolé avec un dispositif d’alarme du travailleur isolé
  • Tenir son rôle d’agent de sécurité quand l’alarme incendie retentit dans un établissement recevant du public : repérer ce qui gêne l’évacuation, alerter les secours avec un message utile, faire évacuer et guider les clients, puis accueillir les secours
Tous les objectifs (5)
  • Désamorcer une tension à l’entrée d’un magasin (écoute, reformulation, distance, appel à un relais), distinguer l’ivresse d’un malaise qui impose d’appeler le 15, et refuser l’accès pour un motif légitime sans jamais discriminer
  • Rédiger un rapport de faits datés, répondre à la police sans supposition, remettre des images de vidéoprotection par la voie prévue en respectant leur durée de conservation, et se faire soutenir après une agression (accident du travail, plainte, médecin du travail)

Métiers visés et blocs de compétences

  • TP - Agent de sûreté et de sécurité privée (RNCP42530, niveau 4) : 3 blocs, acquis vérifiés par un exercice noté dans les 5 modules.
    • Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche d’amélioration continue de la sécurité, de qualité et de durabilité (RNCP42530BC01)

      Travaillé dans les modules 1, 2, 4 et 5 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1, 2, 4 et 5

    • Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche de prévention et de protection contre les risques et les menaces (RNCP42530BC02)

      Travaillé dans les modules 1 et 2 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1 et 2

    • Assurer une prestation de surveillance humaine sur des sites sensibles dans une démarche de sécurité renforcée (RNCP42530BC03)

      Travaillé dans le module 3 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 3

    Fiche RNCP42530 sur France Compétences(nouvel onglet)

Les modules contribuent à ces blocs de compétences, ils ne les valident pas : seul le certificateur délivre une certification. « Acquis vérifiés » : un exercice noté du module mesure cet apport, sur un cas fictif. Référentiels vérifiés sur France Compétences le 12 novembre 2026.

À propos du parcours

Montrer sa carte et rester dans ses pouvoirs à l’entrée d’un magasin, tenir un poste de nuit, alerter et guider l’évacuation quand l’alarme incendie sonne, désamorcer un client agressif sans discriminer, rédiger un rapport et remettre les images après un incident : ce parcours complète la formation réglementaire des agents de prévention et de sécurité (il ne prépare ni ne remplace le CQP APS, la carte professionnelle du CNAPS ou le SSIAP) et suit un agent de janvier à avril 2027, à l’hypermarché Vélandre du Mans.

Public visé : Agents de prévention et de sécurité en poste, agents cynophiles ou de sûreté qui souhaitent réviser, chefs de poste

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