Défendre devant la direction une règle de l’IA par fonction : la matinée du 8 janvier

Ce que l’apprenant saura faire

Fixer pour chaque fonction de l’entreprise ce que l’assistant d’IA prépare et ce qui reste décidé par une personne, puis défendre ces règles devant une direction sans promesse impossible à tenir

Blocs de compétences

• Intégrer les enjeux juridiques et éthiques de l’IA : conformité au cadre français et européen, analyse d’impact éthique, protection des données conforme au RGPD et sécurité des systèmes d’IA (RS7806)

  Fixer pour chaque fonction ce que l’assistant d’IA prépare et ce qui reste décidé par une personne, et défendre ces règles devant une direction sans promesse que l’organisation ne tiendra pas.

  Acquis vérifiés par un exercice noté

Le module contribue à ces blocs de compétences, il ne les valide pas : seul le certificateur délivre une certification.

Métiers visés

• Manager de proximité
• Assistant ou assistante administrative
• Commercial ou commerciale
• Collaborateur ou collaboratrice comptable

Les autres modules du parcours

1. 

   Module 1/5 · 26 min

   Recruter deux techniciens avec l’IA : l’offre, le tri, l’entretien

   Un assistant d’IA rédige l’offre, résume les dossiers et propose des questions. On repère ce qui discrimine, on garde la décision humaine, on informe les candidats et on prépare un entretien centré su

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   • Intégrer les enjeux juridiques et éthiques de l’IA : conformité au cadre français et européen, analyse d’impact éthique, protection des données conforme au RGPD et sécurité des systèmes d’IA (RS7806)

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2. 

   Module 2/5 · 23 min

   Préparer, relancer, résumer : l’assistant d’IA sans engager un client ni Nova Services

   Préparer un rendez-vous client, rédiger une relance et résumer un appel avec l’assistant d’IA : ce qui peut lui être confié, ce qu’il ne doit pas faire promettre et ce qu’il ne doit pas faire dire au

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   • Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client (RNCP39063BC02)

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3. 

   Module 3/5 · 24 min

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   Analyser un tableau de 212 factures et rédiger une procédure avec l’assistant d’IA : ce qu’il calcule mal, ce que le tableur fait mieux, les anomalies à repérer et ce qu’il faut faire valider avant de

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   • Assurer les opérations comptables au quotidien (RNCP37121BC01)

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4. 

   Module 4/5 · 24 min

   Entretien annuel, réunion, annonce : ce que le manager ne délègue pas à l’IA

   Préparer un entretien annuel, synthétiser une réunion tendue et annoncer un changement avec l’assistant d’IA : ce qu’il prépare, ce qu’il ne doit pas décider et ce que le manager dit de vive voix.

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   • Assurer le management d'une équipe de conseillers client (RNCP38665BC02)

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