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Catalogue des modules e-learningTarifs

L’IA générative dans son métier : RH, vente, gestion, management

Recruter, vendre, contrôler, manager : ce que l’assistant d’IA prépare dans votre fonction, et ce qui reste à vous.

  • 1 h 59 de contenu
  • 5 modules
  • Salariés, responsables et managers qui utilisent déjà un assistant d’IA et veulent l’appliquer à leur fonction : ressources humaines, vente, gestion et administration, management

Pour les métiers : Manager de proximité, Assistant ou assistante administrative, Commercial ou commerciale, Collaborateur ou collaboratrice comptable

Les modules

Parcours complet · 5 modules

95 € HT par apprenant

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  1. Module 1/5 · 26 min

    Recruter deux techniciens avec l’IA : l’offre, le tri, l’entretien

    Un assistant d’IA rédige l’offre, résume les dossiers et propose des questions. On repère ce qui discrimine, on garde la décision humaine, on informe les candidats et on prépare un entretien centré su

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Intégrer les enjeux juridiques et éthiques de l’IA : conformité au cadre français et européen, analyse d’impact éthique, protection des données conforme au RGPD et sécurité des systèmes d’IA (RS7806)

    19 € HT par apprenant

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  2. Module 2/5 · 23 min

    Préparer, relancer, résumer : l’assistant d’IA sans engager un client ni Nova Services

    Préparer un rendez-vous client, rédiger une relance et résumer un appel avec l’assistant d’IA : ce qui peut lui être confié, ce qu’il ne doit pas faire promettre et ce qu’il ne doit pas faire dire au

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client (RNCP39063BC02)

    19 € HT par apprenant

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  3. Module 3/5 · 24 min

    Contrôler 212 factures fournisseurs avec l’IA : le tableur calcule, l’assistant aide

    Analyser un tableau de 212 factures et rédiger une procédure avec l’assistant d’IA : ce qu’il calcule mal, ce que le tableur fait mieux, les anomalies à repérer et ce qu’il faut faire valider avant de

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Assurer les opérations comptables au quotidien (RNCP37121BC01)

    19 € HT par apprenant

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  4. Module 4/5 · 24 min

    Entretien annuel, réunion, annonce : ce que le manager ne délègue pas à l’IA

    Préparer un entretien annuel, synthétiser une réunion tendue et annoncer un changement avec l’assistant d’IA : ce qu’il prépare, ce qu’il ne doit pas décider et ce que le manager dit de vive voix.

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Assurer le management d'une équipe de conseillers client (RNCP38665BC02)

    19 € HT par apprenant

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  5. Module 5/5 · 22 min

    Défendre devant la direction une règle de l’IA par fonction : la matinée du 8 janvier

    RH, vente, gestion et management partagent un assistant d’IA : quelles règles défendre devant une direction pressée d’autoriser partout, et quelles promesses ne pas faire.

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Intégrer les enjeux juridiques et éthiques de l’IA : conformité au cadre français et européen, analyse d’impact éthique, protection des données conforme au RGPD et sécurité des systèmes d’IA (RS7806)

    19 € HT par apprenant

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Ce que vos apprenants sauront faire

  • Utiliser un assistant d’IA pour rédiger une offre sans critère discriminatoire, trier des candidatures sans lui laisser la décision, informer les candidats et préparer un entretien centré sur le poste
  • Utiliser un assistant d’IA pour préparer un rendez-vous, rédiger une relance et résumer un appel, sans donnée confidentielle de client dans un outil grand public et sans promesse que l’entreprise n’a pas validée
  • Utiliser un assistant d’IA pour analyser un tableau de factures et rédiger une procédure de contrôle, en faisant calculer le tableur, en repérant doublons, erreurs de TVA et bons de commande manquants, et en validant ce que l’outil produit
Tous les objectifs (5)
  • Utiliser un assistant d’IA pour préparer un entretien annuel, synthétiser une réunion et annoncer un changement, en gardant pour soi le jugement sur les personnes, la fidélité de ce qui a été dit et l’annonce de vive voix
  • Fixer pour chaque fonction de l’entreprise ce que l’assistant d’IA prépare et ce qui reste décidé par une personne, puis défendre ces règles devant une direction sans promesse impossible à tenir

Métiers visés et blocs de compétences

  • TP - Manager d'équipe relation client à distance (RNCP38665, niveau 5) : 1 bloc, acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 4.

    • Assurer le management d'une équipe de conseillers client (RNCP38665BC02)

      Travaillé dans le module 4 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 4

    Fiche RNCP38665 sur France Compétences(nouvel onglet)
  • Intégrer les enjeux éthiques et juridiques de l’intelligence artificielle dans les activités professionnelles (RS7806, sans niveau (répertoire spécifique)) : 1 bloc, acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1 et 5.

    • Intégrer les enjeux juridiques et éthiques de l’IA : conformité au cadre français et européen, analyse d’impact éthique, protection des données conforme au RGPD et sécurité des systèmes d’IA (RS7806)

      Travaillé dans les modules 1 et 5 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1 et 5

    Fiche RS7806 sur France Compétences(nouvel onglet)
  • TP - Comptable assistant (RNCP37121, niveau 4) : 1 bloc, acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 3.

    • Assurer les opérations comptables au quotidien (RNCP37121BC01)

      Travaillé dans le module 3 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 3

    Fiche RNCP37121 sur France Compétences(nouvel onglet)
  • TP - Négociateur technico-commercial (RNCP39063, niveau 5) : 1 bloc, acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 2.

    • Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client (RNCP39063BC02)

      Travaillé dans le module 2 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 2

    Fiche RNCP39063 sur France Compétences(nouvel onglet)

Les modules contribuent à ces blocs de compétences, ils ne les valident pas : seul le certificateur délivre une certification. « Acquis vérifiés » : un exercice noté du module mesure cet apport, sur un cas fictif. Référentiels vérifiés sur France Compétences le 8 novembre 2026.

À propos du parcours

Un assistant d’IA ne se manie pas de la même façon pour recruter, vendre, contrôler des factures ou diriger une équipe. Ce parcours prolonge les bases de l’IA au travail, fonction par fonction : rédiger une offre sans critère discriminatoire, trier des candidatures sans lui laisser la décision et informer les candidats ; préparer un rendez-vous, relancer et résumer un appel sans exposer les données d’un client ni promettre ce qui n’est pas validé ; contrôler un tableau de factures en laissant le tableur calculer ; préparer un entretien annuel, une réunion et une annonce en gardant le jugement sur les personnes. Un dernier module réunit les quatre fonctions dans une mise en situation devant une direction. Règles datées du 12 novembre 2026 : Code du travail, RGPD, règlement européen sur l’IA modifié en 2026.

Public visé : Salariés, responsables et managers qui utilisent déjà un assistant d’IA et veulent l’appliquer à leur fonction : ressources humaines, vente, gestion et administration, management

Comment acheter

  1. Créez l’espace de votre organisationGratuit, sans carte bancaire.

  2. Choisissez vos placesParcours complet ou modules au choix, pour 12 mois.

  3. Attribuez-les à vos apprenantsEt suivez leur progression jusqu’à l’attestation.

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    Parcours complet de 7 modules · module seul : 19 € HT

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