Module 3 sur 5 du parcours Servir en salle : accueillir, conseiller, rassurer

Un service de jeudi à estimer d’abord : charges, passe avec la cuisine, terrasse en canicule, note et pourboires

Un jeudi de canicule à Annecy : quatre estimations sur la charge, la note, sa conservation et les pourboires, l’annonce d’un plat sensible à la passe, un plan de terrasse à relire, une note à compléte

  • 28 min
  • 2 blocs de compétences
  • Acquis vérifiés par un exercice noté

Ce que l’apprenant saura faire

Relire le plan de la salle et de la terrasse avant l’ouverture pour repérer ce qui expose à une charge excessive, un sol glissant ou la chaleur.

Blocs de compétences

  • Organiser les prestations en hôtel-café-restaurant (RNCP38424BC01)

    Acquis vérifiés par un exercice noté

  • Accueillir, commercialiser et assurer le service en hôtel-café-restaurant (RNCP38424BC02)

    Annoncer à la cuisine un plat sensible sans rien deviner, remettre une note conforme et situer le régime des pourboires.

    Acquis vérifiés par un exercice noté

Le module contribue à ces blocs de compétences, il ne les valide pas : seul le certificateur délivre une certification.

Métiers visés

Fait partie du parcours « Servir en salle : accueillir, conseiller, rassurer »

5 modules · 95 € HT par apprenant le parcours complet

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