Accueillir Conrad Cornec à la Plateforme Corlay : plan de prévention et protocole de nuit

Ce que l’apprenant saura faire

Repérer les risques d’un site lors de l’inspection commune avec l’entreprise utilisatrice, dire quand le plan de prévention doit être écrit, accueillir un nouvel agent, le former à un protocole en trois temps et organiser sa première nuit de travail isolé

Blocs de compétences

• Organisation et suivi du chantier de propreté (RNCP42151BC02)

  Dire quand le plan de prévention doit être écrit et organiser la première nuit d’un agent en travail isolé.

  Acquis vérifiés par un exercice noté

• Animation d’équipe (RNCP42151BC04)

  Accueillir un nouvel agent et le former à un protocole de nettoyage en trois temps.

  Acquis vérifiés par un exercice noté

Le module contribue à ces blocs de compétences, il ne les valide pas : seul le certificateur délivre une certification.

Métiers visés

• Chef ou cheffe d’équipe en propreté

Les autres modules du parcours

1. 

   Module 1/5 · 22 min

   Bâtir le planning de la semaine du 18 janvier : heures, vacations, nuit et trajets

   Calculer les heures d’un site d’après son cahier des charges, relire un planning de temps partiel, chiffrer le travail de nuit et remplacer un absent dans le respect de la convention collective de la

   2 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Organisation et suivi du chantier de propreté (RNCP42151BC02)
   • Organisation du ou des site(s) conformément aux cahiers des charges de travaux de propreté (RNCP38015BC01)

   19 € HT par apprenant

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2. 

   Module 2/5 · 22 min

   Contrôler le Quadrille avec le gestionnaire : grille, mesure contradictoire, plan d’action

   Contrôler un site avec le client : tirage des locaux, grille de points, calcul du résultat, non-conformités, plan d’action et réclamation sur la facture à transmettre au responsable.

   2 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Contrôle et améliorations de la qualité des prestations de nettoyage sur son ou ses site(s) (RNCP38015BC02)
   • Mise en œuvre de la relation avec les usagers pour garantir le bon déroulement du chantier (RNCP42151BC01)

   19 € HT par apprenant

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3. 

   Module 4/5 · 22 min

   Clarance perd Les Ormeaux : qui est repris, ce que la convention garantit

   Changement de prestataire sur un site : conditions de reprise des agents (6 mois, 30 % du temps, préavis, mandat), pièces à transmettre, information de l’équipe et garanties de l’article 7 de la conve

   2 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Organisation et suivi du chantier de propreté (RNCP42151BC02)
   • Animation d’équipe (RNCP42151BC04)

   19 € HT par apprenant

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4. 

   Module 5/5 · 23 min

   Quand l’équipe vacille : accident, conflit, agent en difficulté, propos d’un client

   Quatre situations d’une cheffe d’équipe : l’accident d’un agent et la déclaration sous 48 heures, un conflit à traiter sur des faits, les propos discriminatoires d’un client, un agent en difficulté de

   1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Animation d’équipe (RNCP42151BC04)

   19 € HT par apprenant

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