Une semaine de prospection

Ce que l’apprenant saura faire

Mener une semaine de prospection de bout en bout : préparer un fichier et une séquence, informer les personnes, ne rien promettre d’intenable, obtenir un rendez-vous précis et appliquer un refus le jour même

Blocs de compétences

• Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre (RNCP39063BC01)

  Mettre en œuvre une démarche de prospection complète : préparer, informer les personnes, ne promettre que le vrai, obtenir un rendez-vous et appliquer un refus.

  Acquis vérifiés par un exercice noté

Le module contribue à ces blocs de compétences, il ne les valide pas : seul le certificateur délivre une certification.

Métiers visés

• Commercial ou commerciale

Les autres modules du parcours

1. 

   Module 1/5 · 24 min

   Choisir qui appeler et préparer son fichier

   Un fichier de 480 lignes arrive : combien valent un appel ? On définit la cible, on nettoie le fichier, on qualifie les contacts et l’on transfère au choix des quinze premiers appels.

   1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre (RNCP39063BC01)

   19 € HT par apprenant

   Acheter ce module
2. 

   Module 2/5 · 26 min

   Respecter les règles de la prospection par courriel, téléphone et réseaux

   Un courriel de campagne est prêt pour jeudi : on cherche ses défauts, puis on apprend les règles par canal, ce qu’il faut dire aux personnes, combien de temps garder leurs données et comment traiter u

   1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre (RNCP39063BC01)

   19 € HT par apprenant

   Acheter ce module
3. 

   Module 3/5 · 26 min

   Réussir un premier appel sans mentir ni insister

   Un premier appel tourne court au standard : on analyse ce qui n’a pas tenu, on passe le standard sans mentir, on écrit une accroche, on propose un rendez-vous précis et l’on répond à un refus.

   1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre (RNCP39063BC01)

   19 € HT par apprenant

   Acheter ce module
4. 

   Module 4/5 · 24 min

   Relancer sur plusieurs canaux et savoir s’arrêter

   Un gérant se plaint de sept messages en neuf jours : on démonte les idées reçues sur la relance, on revoit la séquence message par message, on tient le CRM, on rédige une relance utile et l’on décide

   1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre (RNCP39063BC01)

   19 € HT par apprenant

   Acheter ce module