Module 5 sur 5 du parcours Agent de service hospitalier en médecine : équipe, hygiène, repas
Parler au patient et à ses proches, garder le secret, protéger son dos
Un fils qui demande « elle a quoi ? », un inconnu au téléphone, une collègue qui rudoie un patient, une patiente assise par terre : que dire, que taire, que signaler.
- 23 min
- 1 bloc de compétences
- Acquis vérifiés par un exercice noté
Ce que l’apprenant saura faire
Parler avec respect au patient et à ses proches, ne divulguer aucune information sur la santé d’un patient, signaler un geste de maltraitance entendu et protéger son dos et sa santé dans le travail de chaque jour
Blocs de compétences
Contribuer à l’accompagnement du résident dans sa vie quotidienne en tenant compte du projet personnalisé (RNCP41365BC03)
Parler au patient et à ses proches dans le respect du secret et de la bientraitance, signaler un geste de maltraitance et adopter les gestes qui protègent le dos.
Acquis vérifiés par un exercice noté
Le module contribue à ces blocs de compétences, il ne les valide pas : seul le certificateur délivre une certification.
Métiers visés
Fait partie du parcours « Agent de service hospitalier en médecine : équipe, hygiène, repas »
5 modules · 95 € HT par apprenant le parcours complet
Les autres modules du parcours
Module 1/5 · 24 min
Tenir sa place dans l’équipe de médecine : ce qu’on fait, ce qu’on transmet, ce qu’on refuse
Un comprimé à glisser dans une compote, une toilette à faire « juste cette fois », un patient pâle et en sueur : qui fait quoi dans le service, à qui le dire et comment dire non.
1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
- Contribuer à l’accompagnement du résident dans sa vie quotidienne en tenant compte du projet personnalisé (RNCP41365BC03)
19 € HT par apprenant
Acheter ce moduleModule 2/5 · 23 min
Bionettoyer une chambre de médecine, occupée ou après la sortie du patient
Une chambre occupée à 8 h 40, un flacon sans étiquette, une aiguille qui dépasse d’un sac : les gestes du bionettoyage, du plus propre au plus sale.
1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
- Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s'adaptant à la présence des résidents (RNCP41365BC01)
19 € HT par apprenant
Acheter ce moduleModule 3/5 · 24 min
Entrer dans une chambre en précautions complémentaires : mains, tenue, linge, déchets, AES
Une affiche de précautions contact sur la porte, un sac de linge qui ne ferme plus, du sang dans l’œil : les gestes qui protègent le patient et l’agent.
1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
- Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s'adaptant à la présence des résidents (RNCP41365BC01)
19 € HT par apprenant
Acheter ce moduleModule 4/5 · 23 min
Distribuer les plateaux du déjeuner : régime, allergie, patient à jeun, fausse route
Un plateau mixé avec du pain, un patient à jeun qui a soif, une toux au premier verre : lire l’étiquette, ne rien donner de plus et appeler.
2 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
- Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l'établissement (RNCP41365BC02)
- Contribuer à l’accompagnement du résident dans sa vie quotidienne en tenant compte du projet personnalisé (RNCP41365BC03)
19 € HT par apprenant
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