Charger le fourgon dans l’ordre de la tournée sans dépasser le PTAC

Ce que l’apprenant saura faire

Contrôler un fourgon avant le départ, le charger dans l’ordre de la tournée et décider quand la charge dépasse son poids total autorisé, en calculant la charge utile

Blocs de compétences

• Préparer un transport de marchandises avec un véhicule utilitaire léger dans le respect des consignes et des réglementations (RNCP41633BC01)

  Contrôler un fourgon avant le départ, calculer la charge utile, le charger dans l’ordre de la tournée et retarder le départ si la charge, un pneu ou le triangle l’exigent.

  Acquis vérifiés par un exercice noté

Le module contribue à ces blocs de compétences, il ne les valide pas : seul le certificateur délivre une certification.

Métiers visés

• Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger

Les autres modules du parcours

1. 

   Module 2/5 · 24 min

   Conduire un fourgon en ville : s’arrêter pour livrer sans gêner ni accrocher

   Arrêt, stationnement et aire de livraison (Code de la route, art. R. 110-2, R. 417-10 et R. 417-11), distance aux cyclistes (art. R. 414-4), priorité aux piétons (art. R. 415-11), marche arrière, gaba

   1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Réaliser, en sécurité, un transport de marchandises avec un véhicule utilitaire léger dans le respect des consignes et des réglementations (RNCP41633BC02)

   19 € HT par apprenant

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2. 

   Module 3/5 · 22 min

   Remettre le colis : porter sans se blesser, faire signer, noter les réserves

   Manutention manuelle (Code du travail, art. R. 4541-8 et R. 4541-9 ; INRS), remise contre signature, absent, voisin, point relais et refus, responsabilité du voiturier (Code de commerce, art. L. 133-1

   1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Réaliser, en sécurité, un transport de marchandises avec un véhicule utilitaire léger dans le respect des consignes et des réglementations (RNCP41633BC02)

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3. 

   Module 4/5 · 24 min

   Tenir face au client : retard, accès difficile, chien, agression verbale

   Relation client en livraison : retard, accès difficile, chien, insultes et menaces ; droit de retrait (Code du travail, art. L. 4131-1, L. 4131-3 et L. 4132-1), obligation de l’employeur (art. L. 4121

   1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Réaliser, en sécurité, un transport de marchandises avec un véhicule utilitaire léger dans le respect des consignes et des réglementations (RNCP41633BC02)

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4. 

   Module 5/5 · 22 min

   Réagir à l’incident : accrochage, vol, colis perdu, panne

   Conduite à tenir d’un livreur après un accrochage (Code pénal, art. 434-10 ; Code des assurances, art. L. 113-2), un vol dans le véhicule, un colis perdu (Code de commerce, art. L. 133-1 et L. 133-6)

   1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Réaliser, en sécurité, un transport de marchandises avec un véhicule utilitaire léger dans le respect des consignes et des réglementations (RNCP41633BC02)

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