Accompagner le retour d’un collègue après un arrêt

Ce que l’apprenant saura faire

Accompagner la reprise d’un collaborateur après un arrêt de travail : situer le rendez-vous de liaison, la visite de pré-reprise et la visite de reprise, organiser le retour avec les recommandations du médecin du travail et protéger la confidentialité de la personne

Blocs de compétences

• Assurer le management d'une équipe de conseillers client (RNCP38665BC02)

  Préparer le retour d’un collaborateur après un arrêt : saisir le service de santé au travail, appliquer les recommandations d’aménagement avec l’équipe et protéger la confidentialité du motif de l’arrêt.

  Acquis vérifiés par un exercice noté

Le module contribue à ces blocs de compétences, il ne les valide pas : seul le certificateur délivre une certification.

Métiers visés

• Manager de proximité

Les autres modules du parcours

1. 

   Module 1/5 · 22 min

   Distinguer stress, épuisement et facteurs de risque

   Un « burn-out » lancé en réunion d’équipe : estimer, nommer, relier au travail, puis réagir sans diagnostiquer.

   1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Assurer le management d'une équipe de conseillers client (RNCP38665BC02)

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2. 

   Module 2/5 · 23 min

   Repérer les signes d’alerte chez soi et chez un collègue

   Une collègue remarque ce qu’on ne veut pas voir : apprendre à repérer des signes chez soi comme chez un collègue, sans diagnostic.

   1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

   • Assurer le management d'une équipe de conseillers client (RNCP38665BC02)

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3. 

   Module 3/5 · 24 min

   En parler à un collègue sans le juger ni diagnostiquer

   Parler à un collègue sans le braquer : cartes à retourner, choix de la première phrase, conversation à embranchements et message d’invitation.

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   • Assurer le management d'une équipe de conseillers client (RNCP38665BC02)

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4. 

   Module 4/5 · 25 min

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   Une responsable d’équipe doit orienter, sans soigner : relais, secret médical, 3114 et conduite à tenir face à des propos inquiétants.

   1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté

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