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Handicap au travail : accueillir, aménager, maintenir en emploi

Recruter, aménager, maintenir en emploi et rester un bon collègue : cinq modules pour traiter le handicap au travail sans discriminer ni exp

  • 1 h 58 de contenu
  • 5 modules
  • Managers de proximité, responsables et chargés de ressources humaines, référents handicap et collègues

Pour les métiers : Manager de proximité

Les modules

Parcours complet · 5 modules

95 € HT par apprenant

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  1. Module 1/5 · 22 min

    Distinguer handicap, RQTH et obligation d’emploi avant de répondre à la direction

    Trois chiffres à deviner, puis les repères : ce que recouvre le handicap au travail, qui compte pour l’obligation d’emploi, ce qui se déclare chaque année et ce qu’aucun salarié n’est tenu de dire.

    19 € HT par apprenant

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  2. Module 2/5 · 25 min

    Recruter et accueillir un candidat handicapé sans discriminer

    Une note de présélection dérape : on repère ce qui ne devrait pas peser, puis on reconstruit le recrutement : questions licites, aménagements raisonnables, décision motivée et mise en place avant le p

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Assurer le management d'une équipe de conseillers client (RNCP38665BC02)

    19 € HT par apprenant

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  3. Module 3/5 · 26 min

    Maintenir une salariée en emploi au retour d’un arrêt de huit semaines

    Une salariée revient d’un arrêt de huit semaines. On écoute ce qu’elle demande et refuse, puis on mobilise médecin du travail, Cap emploi, Agefiph et Assurance maladie, pour adapter son poste par écri

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Diriger une structure avec une équipe (RNCP38575BC01)

    19 € HT par apprenant

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  4. Module 4/5 · 23 min

    Réagir en collègue quand une équipière revient avec des adaptations

    Une collègue revient avec des adaptations. Une remarque au déjeuner, une confidence, la question d’un manager, une moquerie dans la messagerie : on apprend à garder une confidence, à trouver les mots

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Diriger une structure avec une équipe (RNCP38575BC01)

    19 € HT par apprenant

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  5. Module 5/5 · 22 min

    Tenir une semaine d’accueil, d’aménagement et de maintien en emploi

    Une semaine de management chez Nova Services : un technicien sourd arrive, une collègue en poussée télétravaille, un client demande un autre technicien, une équipe doit se répartir la charge. On décid

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Diriger une structure avec une équipe (RNCP38575BC01)

    19 € HT par apprenant

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Ce que vos apprenants sauront faire

  • Distinguer le handicap, la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) et l’obligation d’emploi : savoir qui compte parmi les bénéficiaires, ce qu’une entreprise déclare chaque année et ce qu’un salarié n’est jamais tenu de dire
  • Recruter et accueillir une personne handicapée sans discriminer : écarter les critères interdits de la présélection, poser des questions liées au poste, proposer des aménagements raisonnables et organiser leur mise en place avant la prise de poste
  • Maintenir en emploi un salarié après un long arrêt : mobiliser le rendez-vous de liaison, la visite de préreprise, le médecin du travail, Cap emploi, l’Agefiph et l’Assurance maladie, et décider des aménagements en respectant le choix du salarié
Tous les objectifs (5)
  • Réagir en collègue face au handicap ou à la maladie d’un équipier : respecter son choix d’en parler ou non, garder une confidence, trouver les mots justes et savoir à qui signaler une moquerie ou une charge de travail qui pèse
  • Conduire en une semaine l’accueil, l’aménagement et le maintien en emploi de deux salariés : adapter une réunion, tenir une affectation face à un client, réviser des mesures avec le médecin du travail et répartir la charge sans révéler de santé

Métiers visés et blocs de compétences

  • TP - Manager d'équipe relation client à distance (RNCP38665, niveau 5) : 1 bloc, acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 2.

    • Assurer le management d'une équipe de conseillers client (RNCP38665BC02)

      Travaillé dans le module 2 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 2

    Fiche RNCP38665 sur France Compétences(nouvel onglet)
  • TP - Responsable de petite ou moyenne structure (RNCP38575, niveau 5) : 1 bloc, acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 3, 4 et 5.

    • Diriger une structure avec une équipe (RNCP38575BC01)

      Travaillé dans les modules 3, 4 et 5 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 3, 4 et 5

    Fiche RNCP38575 sur France Compétences(nouvel onglet)

Les modules contribuent à ces blocs de compétences, ils ne les valident pas : seul le certificateur délivre une certification. « Acquis vérifiés » : un exercice noté du module mesure cet apport, sur un cas fictif. Référentiels vérifiés sur France Compétences le 6 novembre 2026.

À propos du parcours

Cinq modules pour agir juste face au handicap au travail : distinguer handicap, RQTH et obligation d’emploi (6 %, déclaration annuelle, rien n’oblige un salarié à déclarer), recruter et accueillir sans discriminer en aménageant le poste, maintenir en emploi après un long arrêt avec le médecin du travail, Cap emploi, l’Agefiph et l’Assurance maladie, réagir en collègue sans relayer ni conseiller, puis conduire une semaine de décisions. Des repères du Code du travail et des sources officielles vérifiés à la date de révision.

Public visé : Managers de proximité, responsables et chargés de ressources humaines, référents handicap et collègues

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  1. Créez l’espace de votre organisationGratuit, sans carte bancaire.

  2. Choisissez vos placesParcours complet ou modules au choix, pour 12 mois.

  3. Attribuez-les à vos apprenantsEt suivez leur progression jusqu’à l’attestation.

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