Hygiène alimentaire au rayon frais

Chaîne du froid, dates limites, vente à la coupe, allergènes, rappel de produit, contrôle sanitaire : les règles du rayon frais.

  • 2 h 30 de contenu
  • 6 modules
  • Employés de rayon, vendeurs et vendeuses des rayons frais et des stands à la coupe en commerce alimentaire de détail, employés polyvalents en renfort au rayon frais

Pour les métiers : Employé ou employée de commerce (mise en rayon, libre-service), Vendeur ou vendeuse conseil en magasin

Les modules

Parcours complet · 6 modules

99 € HT par apprenant, au lieu de 114 € HT pour les 6 modules achetés séparément

  1. Module 1/6 · 25 min

    Tenir la chaîne du froid de la réception au rayon

    Le module commence par trois estimations de températures (viande hachée, surgelés, tolérance), puis apprend à contrôler une livraison au quai, à mettre en rayon sans rompre le froid, à réagir à un meu

    2 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Recevoir et suivre les commandes (RNCP40994BC01)
    • Réaliser la mise en rayon libre-service au sein d'un point de vente (RNCP42951BC03)

    19 € HT par apprenant

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  2. Module 2/6 · 25 min

    Dates limites, rotation et retraits au rayon

    Le module commence par un tri diagnostique DLC ou DDM, puis apprend à lire une étiquette, à faire tourner les produits, à retirer ce qui est périmé, à démarquer sans tromper et à donner à une associat

    2 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal (RNCP37099BC01)
    • Réaliser la mise en rayon libre-service au sein d'un point de vente (RNCP42951BC03)

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  3. Module 3/6 · 25 min

    Servir à la coupe sans contaminer

    Une chasse aux risques sur le stand fromage et charcuterie à la coupe ouvre ce module : couteau et planche croisés, gants usagés, cru contre cuit, trancheuse sale ; puis les mains, les gants, le netto

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  4. Module 4/6 · 25 min

    Répondre à un client allergique sur un produit à la coupe

    Deux clients allergiques ouvrent ce module au stand fromage et traiteur à la coupe, avant les 14 allergènes de l’annexe II, la fiche du classeur du rayon, le contact croisé à la trancheuse et trois dé

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Gérer la relation client en point de vente (RNCP42951BC01)

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  5. Module 5/6 · 25 min

    Retirer un produit rappelé et répondre aux clients

    Le module commence par un ordre de gestes à reconstituer à la réception d’une alerte, puis distingue retrait et rappel, apprend à isoler, tracer et afficher, et à accueillir le client qui rapporte un

    2 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Gérer les stocks en réserve au sein d'un point de vente (Option) (RNCP42951BC02)
    • Gérer la relation client en point de vente (RNCP42951BC01)

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  6. Module 6/6 · 25 min

    Un contrôle sanitaire au rayon frais

    Six affirmations vrai ou faux ouvrent ce module sur le contrôle sanitaire d’un rayon frais : ce que regarde l’inspectrice, les enregistrements qui prouvent, les quatre niveaux d’Alim’confiance et la m

    19 € HT par apprenant

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Ce que vos apprenants sauront faire

  • Appliquer les températures maximales des denrées réfrigérées et surgelées en magasin, contrôler une livraison au quai, mettre en rayon sans rompre la chaîne du froid, réagir à un meuble froid en panne et tenir le relevé de températures
  • Distinguer la date limite de consommation et la date de durabilité minimale, faire tourner les produits, retirer à temps ce qui doit l’être et savoir ce qui peut être vendu, démarqué ou donné à une association
  • Repérer les risques de contamination au stand à la coupe, appliquer l’hygiène des mains et de la tenue, nettoyer et désinfecter une trancheuse dans le bon ordre et étiqueter une portion vendue au poids sans rien inventer
Tous les objectifs (6)
  • Informer un client sur les allergènes d’un produit vendu à la coupe à partir de la fiche du rayon, éviter le contact croisé au service, ne jamais rassurer sans savoir et orienter le client vers l’information ou vers un responsable
  • Réagir à une alerte de retrait ou de rappel : retirer, isoler et marquer les produits, tracer les lots, informer les clients par une affichette et accueillir un client qui rapporte un produit rappelé
  • Situer ce que vérifie un contrôle officiel de la sécurité sanitaire des aliments au rayon frais, répondre avec des faits et des enregistrements sans cacher ni inventer, et comprendre ce que deviennent les constats

Métiers visés et blocs de compétences

  • TP - Employé commercial (RNCP37099, niveau 3) : 1 bloc, acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 2.
    • Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal (RNCP37099BC01)

      Travaillé dans le module 2 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 2

    Fiche RNCP37099 sur France Compétences(nouvel onglet)
  • CQP Employé de magasin (RNCP42951, niveau 3) : 3 blocs, acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1, 2, 4 et 5.
    • Gérer la relation client en point de vente (RNCP42951BC01)

      Travaillé dans les modules 4 et 5 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 4 et 5

    • Gérer les stocks en réserve au sein d'un point de vente (Option) (RNCP42951BC02)

      Travaillé dans le module 5 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 5

    • Réaliser la mise en rayon libre-service au sein d'un point de vente (RNCP42951BC03)

      Travaillé dans les modules 1 et 2 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1 et 2

    Fiche RNCP42951 sur France Compétences(nouvel onglet)
  • CAP - Equipier polyvalent du commerce (RNCP40994, niveau 3) : 1 bloc, acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 1.
    • Recevoir et suivre les commandes (RNCP40994BC01)

      Travaillé dans le module 1 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 1

    Fiche RNCP40994 sur France Compétences(nouvel onglet)

Les modules contribuent à ces blocs de compétences, ils ne les valident pas : seul le certificateur délivre une certification. « Acquis vérifiés » : un exercice noté du module mesure cet apport, sur un cas fictif. Référentiels vérifiés sur France Compétences le 9 novembre 2026.

À propos du parcours

Tenir la chaîne du froid de la réception au rayon, gérer les dates limites et les retraits, servir à la coupe sans contaminer, informer un client allergique sur un produit non préemballé, retirer un produit rappelé et accueillir un contrôle sanitaire : ce parcours reprend les règles d’hygiène d’un rayon frais de magasin, à l’hypermarché Vélandre.

Public visé : Employés de rayon, vendeurs et vendeuses des rayons frais et des stands à la coupe en commerce alimentaire de détail, employés polyvalents en renfort au rayon frais

Comment acheter

  1. Créez l’espace de votre organisationGratuit, sans carte bancaire.

  2. Choisissez vos placesParcours complet ou modules au choix, pour 12 mois.

  3. Attribuez-les à vos apprenantsEt suivez leur progression jusqu’à l’attestation.

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