Merchandising : faire vivre son rayon

Plan d’implantation, facing, étiquettes et prix à l’unité, tête de gondole, mise en scène saisonnière, chiffres du rayon.

  • 2 h 30 de contenu
  • 6 modules
  • Vendeurs, employés de rayon et employés polyvalents chargés de la mise en rayon et de la présentation des produits en commerce de détail

Pour les métiers : Employé ou employée de commerce (mise en rayon, libre-service), Vendeur ou vendeuse conseil en magasin

Les modules

Parcours complet · 6 modules

99 € HT par apprenant, au lieu de 114 € HT pour les 6 modules achetés séparément

  1. Module 1/6 · 25 min

    Lire un plan d’implantation et le respecter

    Familles, niveaux, nombre de faces, nouveauté : lire un planogramme, mettre un rayon en place sans s’écarter du plan et signaler ce qui ne tient pas dans le meuble.

    2 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Mettre en valeur et approvisionner (RNCP40994BC02)
    • Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal (RNCP37099BC01)

    19 € HT par apprenant

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  2. Module 2/6 · 25 min

    Remplir et présenter un rayon qui donne envie

    Trous, produits couchés, étiquettes masquées, mélanges, boîtes abîmées : apprendre à voir un rayon comme un client, à le remettre en état et à placer chaque produit au niveau qui lui convient.

    2 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Mettre en valeur et approvisionner (RNCP40994BC02)
    • Réaliser la mise en rayon libre-service au sein d'un point de vente (RNCP42951BC03)

    19 € HT par apprenant

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  3. Module 3/6 · 25 min

    Étiquettes et prix à l’unité de mesure

    Prix TTC au bon endroit, étiquette qui correspond au produit, prix au litre ou au kilo quand il est exigé, étiquette erronée traitée avant le client : tenir l’affichage des prix d’un rayon.

    2 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Mettre en valeur et approvisionner (RNCP40994BC02)
    • Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal (RNCP37099BC01)

    19 € HT par apprenant

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  4. Module 4/6 · 25 min

    Monter une tête de gondole et une promotion honnêtes

    Un aspirateur balai en promotion, un prospectus, une affichette : vérifier le stock et le prix de référence avant d’afficher, puis dire la vérité à la cliente quand la tête de gondole est vide.

    3 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Réaliser la mise en rayon libre-service au sein d'un point de vente (RNCP42954BC03)
    • Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal (RNCP37098BC01)
    • Gérer la relation client en point de vente (RNCP42954BC01)

    19 € HT par apprenant

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  5. Module 5/6 · 25 min

    Mettre en scène une saison sans gêner ni mettre en danger

    Un îlot pour la fête des mères, des ventilateurs pour l’été : monter la mise en scène sans palette devant l’issue, sans carton lourd en haut, sans banderole sur un détecteur et sans produit hors de po

    3 blocs de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Mettre en valeur et approvisionner (RNCP40994BC02)
    • Réaliser la mise en rayon libre-service au sein d'un point de vente (RNCP42954BC03)
    • Prévention - Santé - Environnement (RNCP40994BC04)

    19 € HT par apprenant

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  6. Module 6/6 · 25 min

    Mesurer ce que l’implantation change

    Les ventilateurs passent en tête d’allée et les ventes montent : lire quantité et valeur, taux de rupture, rotation et part de la famille, nommer la promotion et la chaleur, puis rapporter des faits a

    1 bloc de compétencesAcquis vérifiés par un exercice noté
    • Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal (RNCP37098BC01)

    19 € HT par apprenant

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Ce que vos apprenants sauront faire

  • Lire un plan d’implantation (familles, niveaux, nombre de faces), implanter un rayon en le respectant et signaler ce qui ne tient pas dans le linéaire
  • Repérer les défauts de présentation d’un rayon (trous, produits couchés, étiquettes masquées, mélanges de familles, produits abîmés), faire le facing et la rotation, et choisir le niveau d’étagère selon le rôle du produit
  • Poser une étiquette de prix au bon endroit et vérifier qu’elle correspond au produit, afficher le prix à l’unité de mesure quand il est exigé, et retirer ou corriger une étiquette erronée avant qu’un client ne la lise
Tous les objectifs (6)
  • Monter une tête de gondole lisible, annoncer une promotion sans tromper le client (stock suffisant, prix de référence vrai, durée et conditions affichées) et réagir quand l’article en promotion est en rupture, sans promettre ce que le magasin ne peut pas tenir
  • Mettre en scène une saison au rayon (fête des mères, été) en gardant les allées et les issues dégagées, les charges stables, la décoration suspendue fixée selon la procédure du magasin et les produits accessibles à tous les clients
  • Lire les chiffres simples d’un rayon (ventes en quantité et en valeur, taux de rupture, rotation, part d’une famille), comparer avant et après une implantation en tenant compte de la saison, de la promotion et de la météo, et rapporter au manager des faits plutôt qu’une impression

Métiers visés et blocs de compétences

  • TP - Conseiller de vente (RNCP37098, niveau 4) : 1 bloc, acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 4 et 6.
    • Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal (RNCP37098BC01)

      Travaillé dans les modules 4 et 6 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 4 et 6

    Fiche RNCP37098 sur France Compétences(nouvel onglet)
  • CQP Conseiller de vente de produits non alimentaires et services complémentaires (RNCP42954, niveau 3) : 2 blocs, acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 4 et 5.
    • Gérer la relation client en point de vente (RNCP42954BC01)

      Travaillé dans le module 4 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 4

    • Réaliser la mise en rayon libre-service au sein d'un point de vente (RNCP42954BC03)

      Travaillé dans les modules 4 et 5 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 4 et 5

    Fiche RNCP42954 sur France Compétences(nouvel onglet)
  • TP - Employé commercial (RNCP37099, niveau 3) : 1 bloc, acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1 et 3.
    • Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal (RNCP37099BC01)

      Travaillé dans les modules 1 et 3 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1 et 3

    Fiche RNCP37099 sur France Compétences(nouvel onglet)
  • CQP Employé de magasin (RNCP42951, niveau 3) : 1 bloc, acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 2.
    • Réaliser la mise en rayon libre-service au sein d'un point de vente (RNCP42951BC03)

      Travaillé dans le module 2 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 2

    Fiche RNCP42951 sur France Compétences(nouvel onglet)
  • CAP - Equipier polyvalent du commerce (RNCP40994, niveau 3) : 2 blocs, acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1, 2, 3 et 5.
    • Mettre en valeur et approvisionner (RNCP40994BC02)

      Travaillé dans les modules 1, 2, 3 et 5 · acquis vérifiés par un exercice noté dans les modules 1, 2, 3 et 5

    • Prévention - Santé - Environnement (RNCP40994BC04)

      Travaillé dans le module 5 · acquis vérifiés par un exercice noté dans le module 5

    Fiche RNCP40994 sur France Compétences(nouvel onglet)

Les modules contribuent à ces blocs de compétences, ils ne les valident pas : seul le certificateur délivre une certification. « Acquis vérifiés » : un exercice noté du module mesure cet apport, sur un cas fictif. Référentiels vérifiés sur France Compétences le 9 novembre 2026.

À propos du parcours

Lire un plan d’implantation et le respecter, remplir et présenter un rayon qui donne envie, poser les bonnes étiquettes et les prix à l’unité, monter une tête de gondole et une promotion honnêtes, théâtraliser une saison sans gêner ni mettre en danger, puis mesurer ce que l’implantation change : ce parcours suit un vendeur du rayon maison et électroménager de l’hypermarché Vélandre au printemps 2027.

Public visé : Vendeurs, employés de rayon et employés polyvalents chargés de la mise en rayon et de la présentation des produits en commerce de détail

Comment acheter

  1. Créez l’espace de votre organisationGratuit, sans carte bancaire.

  2. Choisissez vos placesParcours complet ou modules au choix, pour 12 mois.

  3. Attribuez-les à vos apprenantsEt suivez leur progression jusqu’à l’attestation.

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